质量宣言 : 三年保修, 终身维护

博能产品自出货日起提供三年保修，但经由天灾（如洪水、火灾等）、环境、气候干扰及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、插拔或接线错误等不当操作因素，以及误用、滥用和未经授权所进行的零件更换或维修行为，而导致产品发生故障或受损，则不在保修范围内。

保修期间内，依照博能公司判断，对受损产品作维修或换货的处理。客户于购买后三年内，在正常安装与使用产品下发生故障，博能公司将无条件予以维修。
为方便取得保修服务，客户可在任何时间电话联系和通过网络联系。